邮政24小时自助驿站上线

来源鞭牛士   2023-06-27 18:04:29


【资料图】

今日下午,中国邮政报发布信息表示,今年4月,合肥市邮政分公司在安庆路邮政所打造安徽首个邮政24小时自助驿站,经过一个月的试运营,已正式投入使用。

据官方介绍,该驿站为客户提供全天24小时的自助取件服务。进门一侧设置了门禁系统,收件和寄件人员均需扫码进入,驿站内安装有360度无死角监控,保证快递的安全性。取件人将包裹条码放置在高拍仪上,可自助扫描出库,确保取件可追溯。

并且该驿站是24小时无人看守的,具有操作简便、极致高效、智能识别等特点。消费者从自助扫码开门到取件出门最快仅需1分钟;快递员从扫码开门到送包出门,整个过程用时也在2分钟以内。

客户扫码后,驿站门锁自动打开,进入后立即落锁;扫码出库后,门禁再次解锁,并在客户离开后自动上锁,系统通过云监控及大数据算法,自动确认和比对取件人的身份,杜绝取错和丢失的情况,有效保证了快递取件便利性和保存安全性。

驿站同时配套了响应机制,万一客户在驿站有什么需求,可以拨打墙上标注的电话,隔壁安庆路邮政所的工作人员或揽投员会第一时间响应。还与中通、韵达等社会快递资源共享,实现末端投递的降本增效,全天候24小时的取件服务也满足了消费者晚归后迫切取包裹的需求,受到广泛好评。试运营期间,邮政、中通、韵达等快递日均入库量在50件左右。

附近居民纷纷表示自从有了这个自助驿站,取快递方便多了;同时也减轻了揽投人员的工作压力,解决了驿站工作人员营业时间与居民取件时间不匹配、春节等节假日期间人手不足的问题。

该项目后续发展有待关注。

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