公安阎良分局始终坚持以人民为中心，服务群众，用暖心小事为人民群众带来幸福感、安全感。 

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发挥警社共治 助老人平安回家

4月23日下午，同飞社区治安协理员电话联系公安阎良分局凌云路派出所称：发现一名老人一直在同飞小区里徘徊，疑似走失。凌云路派出所民警高龙迅速赶往现场，上前与老人交谈，发现老人说不清楚自己的姓名和家庭住址，也记不清亲属的联系电话，当天气温骤降，天上还下着雨，考虑到老人的身体情况，民警随即将老人带回所内暂行安顿。

在派出所，民警为老人倒上热水，并耐心与老人进行交谈，经过近半个小时反复沟通，老人模糊地说出自己家属的名字，民警立即发动治安协理员、社区干部开展走访调查，并在社区群内、微信朋友群等寻找老人家属。经多方联系，最终民警成功联系到老人的女儿，将老人安全交至其家属，看到老人安然无恙，老人家属激动地握着民警的手连声道谢。

暖心警务暖民心 服务群众获锦旗

4月25日早上，公安阎良分局凌云路派出所收到群众石女士送来的锦旗，表达对民警的感激之情。

原来，4月24日下午，公安阎良分局凌云路派出所红旗社区“暖心警务会客厅”接到群众求助称：自己手机不慎遗失，请求民警帮助。经询问得知，群众石女士是大良路一商铺店主，遗失的手机是店里用来操作网上点餐的工作机，非常重要。会客厅值班民警王馨文、梁雷立即开展走访调查，并沿路调取监控，最终发现一路过群众捡到遗失手机，民警立刻寻找该群众，经多方努力，2小时内将遗失手机返还给求助群众。 

警民携手助走失孩童回家

4月24日晚，公安阎良分局新兴派出所接群众报警称：在石川河大桥有一走失小孩，请求民警帮助。接警后，新兴派出所民警立即赶往现场，经询问得知，孩子是阎良新兴人，具体家住哪里自己记不清楚了。考虑到夜晚降温、天气寒冷，民警将孩子带回派出所暂行安顿。

民警联系治安协理员、村组干部、群众在各村组微信群发布寻人信息，得知了孩子的家庭地址，并前往寻找孩子家属，恰好遇见正在焦急寻找遗失孩子的亲属，核实完家属身份后，民警将孩子交由其家属照顾，并叮嘱其家属平时要看管好孩子，避免类似情况再次发生。

排查矛盾 化解纠纷

4月24日下午，公安阎良分局巡特警大队接到群众报警称：其家中爷爷因家务事与其奶奶发生争执，两人存在家庭矛盾，请求民警帮助。接警后，巡特警大队民警杨阳立即出警前往现场，到达现场后，民警对双方耐心进行教育，安抚情绪，最终双方矛盾得以成功化解。

编辑：佳佳